我国电子商务发展环境总体概况及趋势分析

摘要：电子商务的飞速发展，促进的相关产业的升级换代，电商行业的竞争愈发激烈，本文主要通过资料法、调查法和统计分析法，对电商的发展环境进行分析，发掘电商行业的影响因素及发展趋势等，并提出相关的建议等。

关键词：电子商务   环境   趋势

绪论：电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，依托网络环境，基于浏览器、服务器等网络方式，买卖双方不谋面的商贸活动，实现消费者和商户之间的网上交易和在线电子支付，也包含金融等综合服务的新型商业模式。

1、整体发展现状

宏观的角度来看，近几年无论在那个国家或者地区，电子商务的发展都非常的迅速。例如美国的电子商务发展就十分的迅速，模式也比较成熟，从专业化的程度和电子商务相关产业上来说都做的十分的优秀，处于世界领先地位。相较于国外，我国的电子商务起步比较晚，不过这并不影响我国电子商务的迅速发展，因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术，为电子商务的发展提供了主要基础和动力。根据信息产业部的相关数据表示，截至2012年6月份之前，我国的网民数量已经达到了4.95亿，与2011年相比，增长速度十分的惊人。从短短一年之中，就发生了如此大的变化，这足以说明互联网已经普遍影响着我国的群众，并且还在加速的增长。同时，移动互联网的用户也已经突破了4亿，移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。根据相关数据显示，电子商务的交易总额每年增长百分之四十。由于电子商务具有很大的发展前景，使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中，这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。例如最为熟悉的淘宝、唯品会、美丽说等等电子商务网站之间为了加大竞争力，都开展了各种促进消费的活动。自2005年以来，我国电子商务逐步兴起，2007年电子商务市场就已经突破1.7万亿元（阿里巴巴占近7成份额），B2C是主要形式。2010年国内经济结构转型起步，中国电子商务交易额以每年不低于32%的速度发展，2010年网络交易额达到4.5万亿元，2015年电子商务交易额超过18万亿元，年增长率超过42%。2017年，我国电子商务交易额近30万亿元。当前我国电子商务迅猛发展，为大众创业、万众创新提供了新空间。电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为经济发展的新动力。

2、发展环境

2.1 政策环境

自《中华人民共和国电子签名法》发布，2005年以来，电子商务发展相关的政策文件就开始不断地完善修改，2005年国家就发布了《关于加快电子商务发展的若干意见》，对我国电子商务的发展起到了积极的推进作用。自2012年国家发布《电子商务发展“十二五”规划》以来，相关部委也陆续出台相关的政策法规，2013年商务部出台《2013年电子商务工作要点》、《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》及《商品现货市场交易特别规定（试行）》，八部委、九部委出台《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》、《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策的意见》；国家税务总局出台《网络发票管理办法》；农业部出台《全国农村经营管理信息化发展规划（2013―2020年）》；工信部出台《电子商务“十二五”发展规划》；国家邮政局、商务部出台《关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见》等。

2.2 经济环境

近年来，越来越多的传统行业不断开拓电子商务领域，创新了电子商务应用模式，出现了大批淘宝店，甚至出现了一批农村村庄也能围绕自身的资源、市场优势开展特色电子业务应用，2012年中国连锁百强企业中，有62家开张了网络零售业务，其他行业也在已有信息的基础上了开展电子商务业务，银行系统也逐步实现在线支付结算、快捷融资等。《2014年全球社交、数字和移动》报告显示，中国有13.5亿人口，城市人口比例51%，互联网网民比例44%，达5.9亿人，QQ空间活跃用户达6.23亿，中国手机设备持有量超过12亿台。中国网民达到5.64亿，手机网民数量4.2亿，截至2013年底，京东网站注册用户突破1.4亿，2013年全年交易额进入电商领域第十年，预计实现一万倍增长，突破1000亿元人民币。

2.3 市场环境

随着电子商务数量的增加，电商市场竞争愈发激烈，越来越多的电商商家被逼进入价格大战，规则上的漏洞、不完善的网络法则和网络本身所具有的弊端，让恶性竞争变得难以控制，不断的出现各类形式的降价促销，电子商务市场从2013年年初开始，各大电商企业投入了数十亿资金应用到电商价格大战之中，与上年同期相比，以规模放大近一倍多以京东商城店庆为例，易迅、天猫、亚马逊、苏宁、国美、当当、凡客、1号店为应对冲击，均推出促销活动，强压市场价格。国美激情红八月、乐峰的五周年店庆、聚美的三岁半生日、天猫和苏宁的购物优惠券活动等等。从眼下看似乎商家在让利酬宾，消费者得到利益，但从长远看，价格战容易形成消费者提前预支消费需求。另外价格战往往伴随商品不能保值的副作用，容易使消费者对商家失去信心。在庞大的价格战后，淘汰了很多中小电商企业，提高了电商行业的含金量，电商门槛迅速拉高，许多传统企业也自动归队，不再妄想独建销售平台，形成目前电商巨头混战的局面，恶性竞争的惯性仍然存在。

3、发展的制约因素

3.1 具体规范的制约。电子商务的有序发展要在明确的法律框架、行为框架、游戏规则里面。如果没有稳定的政策预期，没有个可靠的清楚的法律保障，电子商务的发展将非常困难。目前我国与电子商务相关的法律法规还要进一步不健全，电子商务具体规范亟待完善。

3.2 网络安全制约

防范体系脆弱互联网的开放性，使得网络交易面临着种种风险，安全性一直是人们最为关注的问题。电子商务系统安全性普遍较差，病毒、虚假网站和黑客攻击现象严重。资金流是顺利开展电子商务的重要保证，而由于网上支付存在大量的安全隐患，迫使许多中小企业在开展电子商务时不得不采用网上洽谈、网下支付的低效方式。

3.3 社会信用体系建设还不完善

在我国信用评价和监管机制不健全的情况下，人们在交易过程中诚实守信的意识还很薄弱。诚实守信是电子商务制度规范得以确立和运作的基础，是有效防范电子商务运营风险的重要条件，也是维系电子商务企业与用户之间信用关系的基础，同时已成为制约行业成长的大“瓶颈”。信用问题也是阻碍电子商务发展的主要原因，针对信用问题，我国出台了相关的管理条例，一些电商网站也做出了相关的管理机制。例如我国的淘宝网站，就对于买家和卖家的信用进行的监督和管理，这为电子商务的发展奠定了良好的基础。

3.4电子商务的物流配送体系还不完善

没有现代化的物流运作模式支持，电子商务的优势就难以得到有效发挥。我国物流的经营管理水平有待提高，国内缺乏系统化、专业化、高效化物流系统，不少从事电子商务的企业不得不自办快递业务，不仅无法覆盖较为广阔的区域，而且费用较高，商品配送所花费的时间较长，影响了电商的效益和消费者网上购物的热情。电子商务的发展现状与趋势分析显示，我国电子商务发展十分的迅速，但是针对电子商务的相关法律规定还不够完善，成为制约我国电子商务发展的一个重要因素。在电子商务起步阶段，很多业内人士就对于电子商务发展面临的困难做出了推测。主要是三个困难，首先是信用，其次是支付，最后是物流。但是随着信息技术的不断研究，一些支付软件的诞生已经解决了支付问题。例如支付宝、财付通等等。因此，目前影响电子商务发展的主要因素就是物流问题和信用问题。因为物流具有非常不稳定的因素，首先物流成本过高，不利于相关电商的发展。其次，有些物流公司的物流服务水平不高，这也给电商造成了重要的影响。此外，因为物流运输时间较长，很容易因为一些外界因素造成商品出现破损。

3.5企业电子商务系统不能和内部资源有机整合

随着电子商务的迅猛发展，目前我国许多的企业已经开始意识到电子商务蕴藏的发展潜力。但是由于我国许多企业一直遵循传统市场中的开发模式，这就导致企业内部各部门的开设仅仅为了拓展传统的市场。因此，我国很多企业对于电子商务在短时间内显得十分不适应。此外，有些企业虽然在逐步的开始建立属于自己的电商平台，但是因为对于电子商务不够了解，所以在整体营销和策划上还存在许多的问题，这就造成企业经济成本过高，整体回报较小的情况发生。还有一些企业借助于第三方电商平台进行销售，但是因为第三方平台在对于企业内部信息管理上存在很多漏洞，所以电子商务和企业内部资源的规划还是需要人为来继续操作。造成这些问题的主要原因，就是因为企业对于电子商务的整体流程以及相关营销手段不够了解，这就很容易影响企业的电子商务系统建立。

4、我国电子商务的发展前景

整体来看，我国目前电子商务的发展平稳，电子商务行业正逐步的走向正规和规范，处于快速成长期。在快速成长的同时，我国电子商务存在的问题也存在不少的制约因素。例如网络技术的不足引起信息泄露、买家和买家对于诚信不重视、物流的服务质量不能够跟上电子商务的发展速度等等，这些问题急需解决。

4.1电子商务务实发展趋势明显

随着中国经济的快速发展和进步，我国电子商务和世界接轨是将来发展的必然发展趋势。互联网最为显著的一个优势就是具有开放性，并且不受到任何时间和空间的限制。互联网能够有效的通过传输促进国家和国家时间的交流，对于推动国家对外发展有着重要的促进作用。因此，在未来我国的电子商务企业将会随着外界环境不断地完善，逐渐和世界接轨。通过电子商务，我国企业可以和国外的企业站在一个相同的起跑线上，从而实现共同发展。通过电子商务，我国未来的一些中小型企业可以实现真正的开拓国际市场，实现对外贸易。

4.2区域融合化具有显著的优势

中国国土比较辽阔，人口数量较多，地域有着鲜明的特点。因此，以中国国情为基础，采取区域化战略是扩大电子商务未来发展的必然途径。从目前的人员分布来看，我国的网民主要分布在城市之中，主要以经济发达的地区为主。为了能够有效促进电子商务的发展，就要扩大网上营销的规模。因此，采用区域化战略的方式是今后电子商务发展扩大规模的主要手段。

4.3第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主要平台

我国的第三方电商平台发展非常的迅速。例如阿里巴巴网站已经实现了国内国外市场的统一，这致使我国一些中小型企业在国内进行相关营销的同时，还能够开拓国际市场。此外，第三方平台已经增加了多个行业，一些企业利用第三方平台既可以实现采购，还能够进行相关销售。同时，也能够方便一些企业开展批发和进行小批量的零售。因此，在未来许多的企业都会选择利用第三方平台来进行开展电子商务活动。因为自主建设电子商务的过程中，需要大量的经济成本，还需要面对软件应用等问题。所以，在未来第三方平台将会成为中小型企业实施电子商务的主要平台。

4.4电子商务的内容会更加的多样化

目前，我国大多数人对于电子商务的理解都是网络购物。因为电子商务的整体模式都是一个交易的整体过程。因此，有很多的电子商务企业将电子商务和网络购物联系起来。随着利用网络进行购物和消费人群的越来越多，电子商务带来的影响和相关产业也越来越多。总而言之，在未来的电子商务，相关分工也会越来越细致，其功能也会更加的完善。因此，为了不断地满足消费者的需求，电子商务的内容会更加的多样化。

4.5电子商务服务不断发展，成为国民经济增长点。

分析电子商务的发展现状与趋势，从20世纪60年代开始，全球的产业结构已经从“工业经济”转换为了“服务经济”。随着电子商务的不断发展，电子商务服务水平也会不断的提高。今后电子商务服务的飞速发展，会逐渐成为国民经济的增长点。另外，电子商务和移动商务有着密切的关系，今后移动电子商务将会成为电子商务新的应用�I域。

5、建议

5.1 建立和完善符合国情的电子商务法律及法规体系。尽快出台更多具有可操作性的电子商务法及独立的电子商务贸易、税收等相关法律法规，使电子商务行为有法可依，为电子商务的发展提供个相对宽松而又安全的法律保障和外部环境，促进我国电子商务健康有序地发展。

5.2强化网络安全建设。加强实施电子商务的网络，逐步建立统的网上监管，坚决抵制和打击利用互联网从事制假、售假、泄露客户资料、不正当竞争等不诚信的经营行为和违法犯罪行为。

5.3保护网络诚信。加强诚信教育，努力营造诚信的网络商业氛围和环境，以促进电子商务的良性发展。

5.4不断完善物流体系，整合物流资源，打破条块分割、布局分散的局面。充分结合电子商务和网络营销的发展特点和需求，进步加强和规范物流服务平台的建设，增强物流体系的社会化、专业化、标准化、信息化和高效化，为电子商务和网络营销的顺利发展扫除障碍。

参考文献（略）